Algemene voorwaarden
De dienst, prijzen, betaling, ondersteuning, opzegging en verantwoordelijkheid.
Lees de afspraken Download tekstbestandJe weet waar je aan toe bent.
Boekfiks helpt je jouw administratie bij te houden. Hier lees je wat we leveren, hoe je ons bereikt en wat er met je gegevens gebeurt als je stopt.
Je eigen boekhoudomgeving
Bonnen bewaren, verkoopfacturen maken met je logo, facturen versturen, betalingen koppelen en je btw-aangifte voorbereiden. AI maakt een voorstel; jij controleert en bevestigt. Betalingsherinneringen schakel je zelf in.
Ondersteuning via e-mail
Stel je vraag via info@boekfiks.nl of het contactformulier. Wij reageren binnen 24 uur met een antwoord of eerste terugkoppeling. Als oplossen meer tijd vraagt, stemmen we het vervolg met je af.
Zelf kiezen of je doorgaat
Je probeert Pro 30 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Daarna kies je zelf een pakket. Betaling wordt handmatig afgestemd en bevestigd. Wijzigen en opzeggen kan via Mijn account.
Je administratie meenemen
Na afloop van je periode kun je blijven bekijken en exporteren. Maak regelmatig een eigen volledige export. Opzeggen verwijdert je gegevens niet; een verwijderverzoek wordt afzonderlijk gecontroleerd en afgehandeld.
WAT ER BIJ JE ABONNEMENT HOORT
Software en hulp bij het gebruik.
Je abonnement geeft je toegang tot Boekfiks en ondersteuning bij de app. Het omvat geen controle van je volledige boekhouding door een accountant of het indienen van belastingaangiften. Fiscaal advies of extra werkzaamheden spreken we vooraf apart af.
De factuurfunctie is beschikbaar voor Nederlandse verkopen met 9% en 21% btw. Je controleert klantgegevens, prestaties, bedragen en btw voordat je goedkeurt. Bijzondere btw-regelingen, buitenlandse facturen en creditfacturen worden nog niet ondersteund. Herinneringen gebruiken de betalingen die in Boekfiks zijn verwerkt; er is geen live bankkoppeling.
Er is geen afzonderlijke garantie voor een beschikbaarheidspercentage of hersteltijd. Bij storingen werken we aan herstel en informeren we je over de voortgang.
Lees en bewaar je afspraken
Bij aanmelding en een nieuwe pakketkeuze krijg je de voorwaarden en verwerkersovereenkomst vooraf aangeboden. We leggen de geaccepteerde versie en het tijdstip vast bij je bedrijfsomgeving. Je kunt de tekst downloaden en bewaren.
Verwerkersovereenkomst
De verwerking van persoonsgegevens in jouw administratie, leveranciers en beëindiging.
Lees de afspraken Download tekstbestandVoor account- en contactgegevens lees je de privacyinformatie. Een nieuw akkoord wijzigt bestaande bevestigde perioden niet met terugwerkende kracht.
ACHTER BOEKFIKS
Ait Rian Consultancy
Zeisvoorde 10
3204 EN Spijkenisse
KvK 88190064
Btw-id NL004553666B64
Vragen of een klacht?
Mail naar info@boekfiks.nl of gebruik het contactformulier. Vermeld je bedrijfsnaam en waar je hulp bij nodig hebt. Deel geen wachtwoorden, herstelcodes of financiële documenten in het formulier.
Neem contact op